Incidents reported on status page for AnkSOFT https://uptime.anksoft.net/en https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/d03cd671aecec61c7d82067ca438ba48.png https://uptime.anksoft.net/en en https://uptime.anksoft.net/en/incident/940947 Sat, 04 Jul 2026 07:00:00 -0000 https://uptime.anksoft.net/en/incident/940947#26a7137b8225833ce056b3854265f3cee35906c0a246003b55e47110c6a0d8c9 Sayın Müşterimiz, Planlı veri merkezi taşıma operasyonumuz hakkında sizleri güncel olarak bilgilendirmek isteriz. Bugün gerçekleştirmeyi planladığımız taşıma operasyonunda, cihazlarımızın mevcut veri merkezinden teslim alınmasına ilişkin idari süreçlerin planlanandan uzun sürmesi nedeniyle fiziksel taşıma işlemi henüz tamamlanamamıştır. Kurucumuz Berke Bey, taşıma operasyonunu bizzat sahada yönetmekte olup, Operasyon Koordinatörümüz Funda Hanım ve teknik ekibimizle birlikte cihazlarımızın güvenli şekilde teslim alınması, nakliyesi ve yeni veri merkezimize kurulumu için çalışmalara aralıksız devam etmektedir. Mevcut değerlendirmeler doğrultusunda taşıma operasyonunun yarın tamamlanması öngörülmektedir. Süreç netleştikçe sizleri resmi iletişim kanallarımız üzerinden bilgilendirmeye devam edeceğiz. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gecikme, cihazlarımızın teslimine ilişkin devam eden idari süreçlerden kaynaklanmaktadır. Taşıma süreci boyunca; 🌐 Web sitemiz üzerinden Canlı Destek hizmetimiz aktif olarak devam etmektedir. 💬 WhatsApp destek hattımız üzerinden güncel bilgi alabilirsiniz. Gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Tüm ekibimiz, hizmetlerimizi en kısa sürede yeni veri merkezimizde yeniden devreye almak için çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir. Saygılarımızla, AnkSOFT Teknik Operasyon Ekibi https://uptime.anksoft.net/en/incident/755456 Thu, 30 Oct 2025 20:30:00 -0000 https://uptime.anksoft.net/en/incident/755456#2db12357e015568503940e2f40959d77afc7c2f7143da143b777ad0c80969cb9 NeoProtect Kesintisi ve DDoS-Guard Altyapısına Geçiş Süreci * 31 Ekim 2025 tarihinde, NeoProtect altyapısında global yönlendirme (BGP) oturumlarının devre dışı kalması sonucu, NeoProtect’e bağlı tüm ağlarda DDoS koruma katmanları geçici olarak devre dışı kaldı. * Bu durum, yurt dışı çıkışlarımızda aktif firewall korumasının durmasına ve belirli bölgelerde erişim gecikmelerine yol açtı. * NeoProtect tarafından yapılan resmi açıklamada, BGP oturumlarının plan dışı şekilde kapatıldığı ve yeniden devreye alınma süreci için net bir zamanlama verilemediği belirtildi. * AnkSOFT Network Operasyon Ekibi olayı tespit eder etmez, NeoProtect ile olan oturumları izole ederek trafiği geçici olarak korumasız rotalara taşıdı. * Servis sürekliliğini korumak amacıyla yeni servis sağlayıcı olarak DDoS-Guard ile altyapı geçiş süreci başlatıldı. * DDoS-Guard üzerinde ASN tanımlamaları, prefix onayları ve filtreleme politikaları yapılandırıldı. * Test yönlendirmeleri başarıyla tamamlandıktan sonra global BGP anonsları devreye alındı ve trafik yeni koruma altyapısına yönlendirildi. * DDoS-Guard altyapısı üzerinde L3/L4 tabanlı saldırı tespit, firewall ve trafik filtreleme sistemleri aktif hale getirildi. * Geçiş tamamlanmış olup, tüm yurt dışı servisler şu anda DDoS-Guard koruması altında kesintisiz şekilde çalışmaktadır. * NeoProtect ile tüm ağ oturumları kalıcı olarak sonlandırılmıştır. * Performans, saldırı tespiti ve ağ istikrarı AnkSOFT Network Operasyon Ekibi tarafından 7/24 izlenmektedir. * Yeni koruma altyapısı, global anycast mimarisi ve gelişmiş trafik analizi teknolojileri sayesinde daha yüksek güvenlik ve kararlılık sunmaktadır. https://uptime.anksoft.net/en/incident/749962 Thu, 23 Oct 2025 13:32:33 -0000 https://uptime.anksoft.net/en/incident/749962#cf24d9f94429d45efe23dbda4423ebdb8ef9253728342c9dfe2b852c238124d0 Maintenance completed https://uptime.anksoft.net/en/incident/749962 Thu, 23 Oct 2025 13:21:33 -0000 https://uptime.anksoft.net/en/incident/749962#a20039baff15106b96415901e9e64a917b645d566e3a45b75f8e227b2d260700 Firewall hizmet sağlayıcımızın, istanbul pop noktasında yaşanan sorun sebebi ile hizmetlerimizde kısa bir süre erişim sorunu gözlemlendi.